Perché il momento migliore per fare l’analisi metallografica del materiale che stai lavorando è adesso, e il momento migliore per ricevere i report è entro 24 ore?
Non so se hai letto il commento di Orazio all'articolo che ho scritto qualche giorno fa. Se non l'hai fatto, clicca qui per leggerlo. Orazio pensa che è difficile trovare qualcosa da obiettare quando dico che, se si vogliono i risultati delle prove in fretta, non bisogna cercare il laboratorio metallurgico più vicino, ma [...]
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Lo sbaglio che tutti hanno fatto almeno una volta (e che tu puoi evitare quando cerchi un laboratorio prove vicino a casa)
Ti è mai capitato di pensare di fare la cosa giusta e poi scoprire che hai fatto una cavolata? Se sì, sappi che non sei solo e soprattutto che non sei scemo! E' colpa del cervello che semplifica dei ragionamenti e ti fa prendere delle decisioni sbagliate. Una recente ricerca della Harward University mostra [...]
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Meglio il laboratorio prove interno o il laboratorio prove indipendente conto terzi?
Scommetto che anche oggi hai una serie infinita di cose da fare! Ti manca il tempo per fare tutto, e anche se hai già partecipato a qualche corso sulla gestione del tempo e ti hanno spiegato che devi dividere le cose tra quelle urgenti e quelle importanti, e organizzare meglio la tua agenda, non [...]
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Perché consegnarti i report in fretta non vuol dire lavorare male, ma anzi è garanzia di qualità dei risultati
La settimana che è appena finita è stata molto impegnativa perché con la mia squadra abbiamo risolto un bel po' di problemi per i nostri clienti. Infatti le richieste arrivate a MotivexLab™ per eseguire prove distruttive sono state tantissime perchè i clienti hanno capito che avere i risultati delle prove di laboratorio in 1 o 2 giorni, o addirittura in giornata, permette di risparmiare su tutti i [...]
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La tua azienda sta giocando ai dadi con il tuo futuro per colpa delle non conformità?
In questo periodo di grande incertezza, molte aziende giocano ai dadi col futuro dei propri dipendenti. In particolare quando si ha a che fare con contestazioni per non conformità sulla produzione, certe scelte possono mettere in pericolo il tuo TFR, la tua pensione, il benessere tuo e della tua famiglia. Scopri anche tu se la tua azienda sta giocando con il [...]
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Una lezione da Michele Ferrero, il padre della Nutella.
Ieri si è spento all'età di 89 anni Michele Ferrero, il padre dell'Ovetto Kinder e della Nutella. Leggevo un bell'articolo su La Stampa in cui il Direttore della testata tracciava un profilo dell'uomo che ha addolcito la vita di tutti noi. Ciò che mi ha colpito è la regola che questo grande imprenditore ha sempre rispettato: mettere [...]
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Ogni ora falliscono 2 aziende. Tu cosa stai facendo per non essere il prossimo?
Dal 2009 a oggi sono fallite 75 mila imprese in Italia. Solo nel 2014 sono state 15605. Numero impressionante, che si traduce in circa 2 aziende all'ora. 24 ore su 24. 7 giorni su 7. 365 giorni l'anno. Quello che mi stupisce è come, certe aziende sopravvissute, continuano a lavorare senza specializzazione e senza garantire la qualità dei loro prodotti. [...]
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Scopri come non perdere 180 milioni di dollari a causa di un reclamo cliente
Quanto può costarti un reclamo cliente dovuto a una non conformità nel tuo prodotto o processo che non viene gestito subito, mettendo in campo le risorse migliori per risolvere immediatamente il problema e limitare i danni il prima possibile? Potrebbe costarti uno sproposito! Se vuoi imparare la regola fondamentale per tenere sotto controllo i reclami dei clienti, e non fare la fine [...]
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Il segreto per smettere di buttare i soldi dalla finestra per colpa dei report del laboratorio prove consegnati senza fretta
L’ultima volta che hai dato del materiale da analizzare al laboratorio prove ti ha consegnato i report CON CALMA, anche se tu avevi una fretta bestia di capire la causa del problema che avevi in produzione? E quel ritardo ti è costato un sacco di soldi, perché non hai potuto intervenire immediatamente per rimuovere la causa [...]
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Come trasformare un reclamo cliente in una botta di fortuna per te e per la tua azienda
Ore 7.59 di lunedì mattina. Hai preso il caffè ma continui a essere semi-addormentato e proprio non hai voglia di cominciare. Tra l'altro la tua squadra preferita ieri ha perso e alla macchinetta del caffè il tuo collega ti ha fatto arrabbiare con le sue battutine infelici. Boh, dai un'occhiata alle email, ma sai già che non ci [...]
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