In questi giorni ho ricevuto una serie di testimonianze che riportano come lati positivi di MotivexLab la velocità, la competenza, la familiarità, la professionalità, la disponibilità, la gentilezza e la collaborazione.
Ecco qui di seguito alcune testimonianze di clienti soddisfatti:
Da Barbania (TO) ci definiscono: “azienda seria, professionale e con tante competenze tecniche”
Da Grottamare (AP) preferiscono di MotivexLab: “la rapidità nelle risposte e nell’emissione delle offerte”
Da Torino dicono che: “MotivexLab è un’azienda professionale e disponibile a collaborare con ottime competenze e servizi ausiliari”.
Da Città di Castello (PG): “Ho avuto una buona impressione di MotivexLab, sono rimasto impressionato dall’ottima competenza del personale, dal rispetto delle tempistiche e dalla chiarezza nelle risposte più tecniche”
Da Moncalieri (TO): “Sono rimasto impressionato dalla reattività nei tempi di risposta e dalla chiarezza e completezza dei report”
Da Roma affermano che: “MotivexLab è un’azienda professionale e familiare, quello che mi ha particolarmente colpito è la rapidità e la flessibilità del servizio”.
Da Piobesi Torinese (TO) ci dicono che: “il vostro personale è molto competente e veloce nel valutare le esigenze del cliente”
Da Lanciano (CH): “sono rimasto soddisfatto dalla velocità di risposta, dalla puntualità e dalla rapidità nella conduzione dei test”
Dalla Svizzera: “Sono rimasta colpita dalla risposta immediata che ho ricevuto”
Le testimonianze per ragioni di privacy sono anonime, ma puoi scrivermi a laboratorio@motivexlab.com per avere un elenco delle referenze di chi ha dato il consenso.
Oppure guarda qui chi sono i clienti soddisfatti di MotivexLab
La cosa che preferisco delle testimonianze ricevute nel corso degli anni, è quando i clienti pongono l’accento sulla chiarezza dei report:
“Siete chiari e capisco cosa scrivete nei report”.
Francesca Bianco, CEO FRAP SpA
“MotivexLab® oltre ad offrirci un servizio in 24 ore, ci consegna report sempre completi e professionali dal punto di vista tecnico, ma allo stesso tempo scritti con linguaggio chiaro.”
In MotivexLab è molto importante essere certi di farci capire:
“Siete chiari e capisco cosa scrivete nei report”.
Questo è fondamentale perché in alcuni ambienti e in alcuni laboratori, si può osservare un atteggiamento di distacco e sembra quasi che alcuni esperti di CND, metallurgia, materiali e processi industriali, abbiano difficoltà a parlare con chi esperto non è.
Quasi lo ritenessero un po’ inferiore, incapace di capire.
In MotivexLab ci piace parlare chiaro, perché se parliamo chiaro, aiutiamo chi si rivolge a noi a capire velocemente il problema e a trovare con rapidità le eventuali soluzioni.
Chi si rivolge a un laboratorio prove materiali conto terzi non deve diventare a sua volta un tecnico di laboratorio, deve trovare aiuto e soluzioni. In modo chiaro, sicuro e veloce.
In MotivexLab, in ogni processo aziendale, dalla verifica della richiesta del cliente all’emissione del report coi risultati delle prove e alla discussione finale dei risultati, vogliamo che il cliente si senta a proprio agio.
Vogliamo che a prendersi cura dei suoi campioni da testare e delle sue problematiche, ci siano persone capaci di ascoltare, di capire e di farsi capire.
Persone che non si nascondono dietro a tecnicismi, espressioni comprensibili solo agli addetti ai lavori.
Per questo motivo, grande attenzione ogni giorno è data a quella che noi chiamiamo Umanità Aumentata, cercando di essere migliori nei rapporti umani, rendendo più amichevoli e comprensibili gli output delle macchine e dei software, con la sicurezza della competenza e il vantaggio della velocità.
A tal proposito voglio spiegarti il significato dei colori di MotivexLab.
Il rosso, il bianco e il nero.
Un famoso costruttore d’auto ripeteva spesso che, se chiedi a un bambino di disegnare una macchina la farà rossa.
E noi abbiamo scelto di mettere al centro del nostro logo la macchina rossa. Una macchina rossa al centro di una lente di ingrandimento nera, su sfondo bianco.
Il rosso della velocità
Il rosso è il colore della passione, della velocità, dell’orgoglio e dell’eccellenza italiana nel mondo.
E noi di MotivexLab testiamo proprio l’eccellenza delle produzioni italiane: quel prestigioso know how, quell’industria e quella passione che si nascondono nell’industria meccanica italiana.
Poi, ci mettiamo il cuore rosso dell’Umanità Aumentata. Ci mettiamo il sangue rosso di chi lotta per migliorarsi sempre e di chi è spinto esclusivamente dai propri sogni e dalle proprie ossessioni, prima fra tutte quella della velocità.
Come Paolo Pollacino, fondatore di MotivexLab e ex pilota di rally, che nel 1998 ha aperto il laboratorio che ha sovvertito lo status quo, garantendo il “just in time” nei controlli qualità, imponendo lo standard della consegna dei report in 24 ore.
Il bianco della competenza
Il bianco è il colore della sincerità, della competenza e dell’essere chiari in ciò che si fa.
Inoltre, il bianco è il colore del sorriso, della trasparenza e di chi ci mette la faccia.
Noi di MotivexLab lo associamo all’indipendenza del laboratorio conto terzi perché non abbiamo nessuna quota in aziende di produzione, nessuna partecipazione in consorzi aziendali e altri gruppi di interesse.
Siamo un’azienda padronale che non risponde agli interessi di nessuna multinazionale.
I nostri punti di riferimento sono trasparenti:
- abbiamo gli schemi di accreditamento ISO/IEC 17025, ovvero lo standard che certifica la competenza e l’imparzialità del laboratorio di prova. Il primo accreditamento l’abbiamo ottenuto nel 2006 rinnovandolo ogni anno.
- Abbiamo i metodi di prova (ISO, ASTM, ecc.) riconosciuti a livello internazionale e che danno la garanzia ai clienti che quello che si fa in MotivexLab è ciò che si fa in tutti i laboratori del mondo, a parità di standard di prova usati.
Puoi approfondire il significato dell’accreditamento e scoprire l’elenco delle nostre prove accreditate sulla pagina MotivexLab Laboratorio Prove Accreditato.
Non cambia il “durante la prova”, ma la velocità è garantita in tutte le operazioni prima e dopo il test vero e proprio.
Qui il sorriso bianco di chi ci mette la faccia è fondamentale.
Persone che ti trattano da persona e non da numero, che ascoltano le tue richieste, capiscono e si impegnano per darti Tutto e Subito, Prima e Meglio.
Se vuoi conoscere più a fondo la filosofia di MotivexLab, ti invito a richiedere la tua copia di Tutto e Subito dove potrai conoscere la storia di come un ex pilota di rally, ossessionato dalla velocità, ha rivoluzionato il mondo delle prove di laboratorio garantendo la consegna dei report in 24 ore.
Il nero del coraggio
Il nero è il colore dei ribelli, di quelli che esplorano e che vanno oltre “si è sempre fatto così”.
Il nero è il colore di chi non ci sta, di chi vuole cambiare le regole del gioco e di chi si oppone alla tradizione di “si è sempre fatto così”.
Noi ci ribelliamo all’abitudine “se vuoi i report, aspetti”, del “se vuoi parlare con qualcuno digita 1,2,3 al centralino e incrocia le dita”
Quindi, i colori di MotivexLab sono importanti perché spiegano come facciamo ciò che facciamo in Laboratorio e, soprattutto perché lo facciamo.
Umanità Aumentata, passione, competenza, coraggio sono le chiavi grazie a cui abbiamo conquistato il nostro modo di aiutare il mercato: Tutto e Subito, Prima e Meglio, così come nei pit stop di Formula 1.
MotivexLab – Automotive Test Express è l’unico laboratorio prove materiali, controlli non distruttivi e tomografia su componentistica che consegna i report in 24 ore sulla tua scrivania.
I nostri clienti sono quality manager e i responsabili prodotto, che hanno bisogno di sapere se i componenti sottoposti a test sono conformi alle specifiche e se una volta immessi sul mercato andrà tutto bene.
Se non conosci ancora tutte le prove che facciamo in MotivexLab, ti faccio una breve panoramica.
Svolgiamo una vasta gamma di prove distruttive, tra cui:
- Nebbia salina, xenotest, invecchiamento raggi UV
- Prove di pulizia, cleanliness test
- Analisi microscopiche materiali metallici
- Analisi macroscopiche anche in 3D
- Analisi SEM-EDS
- Analisi chimiche dei materiali
- Prove meccaniche
- Esami metallografici
- Failure analysis
- Controllo saldature, processi di verniciatura, trattamenti termici
Per quanto riguarda i controlli non distruttivi, puoi trovare:
- Tomografia industriale Computerizzata
- Controllo radiografico
- Ultrasuoni
- Esame visivo
- Liquidi penetranti
- Analisi chimica mediante Positive Material Identification
- Magnetoscopia
Dopo che ti sei fatto un’idea online, dopo che hai letto le testimonianze dei nostri clienti, allora sei pronto anche tu ad essere accolto a Umanità Aumentata dal tuo Assistente Tecnico Personale.
Ma chi è?
L’Assistente Tecnico Personale è la persona a cui non devi aver paura di fare domande, colui che entro 4 ore dalla tua richiesta, se hai fornito tutte le informazioni necessarie, ti invierà un preventivo di spesa e se manca qualcosa ti aiuterà a trovare tutti i dati mancanti:
- caratteristiche dei campioni
- metodi di prova
- requisiti di conformità
Grazie all’esperienza dell’Assistente Tecnico Personale non verrai abbandonato a te stesso in attesa di informazioni, non verrai passato da un operatore ad un altro per avere chiarimenti.
Se vuoi avere anche te la certezza dei report in 24 ore sulla tua scrivania, puoi contattarci allo 0119370516 o scriverci a laboratorio@motivexlab.com
Mi auguro di averti trasmesso la passione per quello che facciamo.
Spero di conoscerti presto!
Chiara