Martedì 9 novembre ho presentato in Gilardoni Raggi X il nuovo paradigma Cliente Fornitore.
Nello specifico, ho raccontato come, a partire dall’acquisto di una cabina tomografica, si è creata con questa azienda storica che si appresta a raggiungere il traguardo dei 75 anni, orgoglio del Made in Italy, una partnership che va al di là dei canoni classici dei rapporti commerciali tra aziende e può costituire un modello per collaborazioni ad alto valore aggiunto, non solo economico ma anche umano.
Un nuovo paradigma appunto, ad Umanità Aumentata, in cui le persone non si nascondono dietro a risponditori automatici, centralini virtuali, firme e funzioni in calce alle e-mail, trattando i clienti come numeri, ma ci mettono la faccia, mettono tutto il loro valore umano al centro e, aiutati dalla tecnologia, fanno di tutto per essere persone migliori, non sostituibili dalla tecnologia stessa.
“Per offrire alla clientela un servizio ottimale MotivexLab ha saputo scegliere e indicare un percorso e in questo senso è un esempio fantastico e in quanto tale da seguire”
Marco Taccani Gilardoni, CEO Gilardoni
“Il risultato ottenuto ci inorgoglisce ed è soltanto il primo passo di una collaborazione con MotivexLab che continuerà e che scriverà altri capitoli”
Davide Baratto, COO Gilardoni
Se sei curioso di sapere come è andata la giornata, puoi leggere la cronaca dell’incontro nel pregevole reportage scritto da Claudio Bottagisi.
Personalmente sono molto orgogliosa del percorso intrapreso con il team Gilardoni, perché insieme abbiamo raggiunto risultati incredibili di cui ti parlerò presto nello studio e nelle applicazioni della tomografia industriale computerizzata.
Intanto, se vuoi approfondire cosa è la tomografia industriale e a cosa serve, richiedi una copia del libro che ho scritto insieme a Paolo Pollacino.
